1. はじめに

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービス（以下、「当社サービス」といいます。）をご利用になる際、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、共有、保管、又は移転するか（以下、総称して「処理」といいます。）について説明するものです。当社は、当社サービスを通じて収集される情報のデータ管理者となります。

1.1当社について

当社「STUDIO SUZUKI CO., LTD.」は、161/49 Baan Klang Muang Sukhumvit 77, Soi Onnut 17, Khwaeng Suan Luang, Khet Suan Luang, Bangkok 10250に所在しています。

1.2個人データとは

本プライバシーポリシーにおいて、「個人データ」とは、直接的又は間接的に識別可能な自然人に関する情報を意味します。ただし、死亡した自然人の情報は含まれません。本プライバシーポリシーの目的に照らし、当社は、常に、適用される法令の定義に従って、どの情報が個人データであり、また個人データではないかを決定することにご留意ください。

1.3本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、お客様による当社サービスへのアクセス又は利用に関連して当社が収集する個人データを含む情報にのみ適用されます。お客様が当社以外の第三者に提供し、又は当社以外の第三者が収集した情報については、その第三者が別途定めるプライバシーポリシーをご参照ください。

1.4本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを適宜変更します。当社が重要な変更をする場合、当社は、その変更について、当社のサービスを通じて、又は当社が定める他の手段により、お客様に通知します。 変更は、当社が変更後のプライバシーポリシーを当社サービス上に掲載した時点で有効となります。

2. 収集する情報について

当社は、お客様に関する以下の情報を収集します。

1）お客様が当社サービスを通じて当社に提供することを選択した情報

●プロファイル情報：氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、LINE ID、誕生日、性別、写真、所属する会社名など。
●当社とのコミュニケーション情報：お問い合わせ、苦情、その他当社への連絡を含む、お客様と当社とのコミュニケーションに関する情報など。
●センシティブ情報：人種、出自、政治的意見、信仰、宗教的又は哲学的信念、性的指向、犯罪歴、健康データ、障がい、労働組合に関するデータ、遺伝子データ、生体認証データなどの特に配慮すべき性質を持つ情報に関して、お客様は、当社サービスを通じて当社に提供することを選択することができます。適用法令で認められる場合を除き、当社が、お客様の明示的な同意なくこれらの情報を収集、使用することはありません。

2）お客様が当社サービスを利用する際に収集される情報

●利用情報：アクセス日時、閲覧したページ、当社サービスやその他のシステム利用状況、ブラウザの種類など。なお、当社は、クッキー、タグ、その他固有の識別子を生成、維持する類似の技術を通じて、これらの情報を収集する場合があります。
●デバイス情報：ハードウェアモデル、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム及びバージョン、使用言語、デバイス固有の識別子、広告の識別子、シリアル番号、デバイスの動作情報、モバイルネットワーク情報を含む、お客様が当社サービスにアクセスするために使用するデバイスに関する情報など。

3. 個人データを処理する目的について

3.1当社は、適用可能な範囲において、以下の目的のためにお客様の個人データを処理します。

●当社サービスの提供のため
当社は、お客様に当社サービスを提供するために、お客様の個人データを処理します。例えば、当社は、タイ移住に関するご相談対応や情報提供等の各種サービスの提供のために、お客様のプロファイル情報、当社とのコミュニケーション情報等を収集、使用します。

●当社サービスの維持や改善のため
当社は、当社サービスの維持又は改善のために、お客様の個人データを処理します。例えば、当社は、当社サービスの品質維持・改善のために、当社とのコミュニケーション情報を収集、使用したり、当社サービスにおけるお客様の利用情報、デバイス情報を収集、使用します。

●新サービスや新たな情報提供手段の検討のため
当社は、新サービスや新たな情報提供手段を検討するために、お客様の個人データを処理します。例えば、お客様のご意見や利用情報などを収集し、より適切な移住支援サービスの在り方を検討するために使用します。

● 広告の提供のため
当社は、お客様の関心に合わせた広告を表示するためにお客様の個人データを処理します。例えば、当社は、お客様が他のウェブサイトを閲覧した情報を収集し、お客様のご関心に沿うと思われる広告を表示するために使用します。
・当社が、センシティブ情報に基づいて、お客様に合わせた広告を表示することはありません。
・当社が、お客様のご要望がない限り、お客様のお名前や電子メールなど、当該情報のみで個人を特定することができる情報を広告主と共有することはありません。

●パフォーマンスの測定や分析のため
当社は、既存の当社サービスがどのように利用されているかを測定、分析するために、お客様の個人データを処理します。例えば、当社は、当社サービスを最適化するために、お客様の当社サービスに関するに利用情報やデバイス情報を測定、分析します。また、当社は、広告主が広告のパフォーマンスや効果を理解するために、お客様がどの広告に接したかに関する情報を使用します。

●お客様との連絡のため
当社は、お客様との連絡のために、お客様の個人データを処理します。例えば、当社は、お客様から提供された連絡先情報を使用して、お客様からのお問い合わせに回答し、当社サービスに関する通知をお送りします。また、お客様が有する問題の解決に役立てるために、お客様のご要望を記録します。

●当社、ユーザー、公衆の保護のため
当社は、当社、お客様、他のユーザー、又は公共の利益を守るために、お客様の個人データを処理します。例えば、当社は、お客様の個人データを、不正利用やセキュリティリスクの検出、防止のために使用します。また、当社は、当社サービスに関連する苦情や紛争を調査し、対処するために、お客様の個人データを使用することがあります。

●その他の目的
当社は、下記5.に定める目的でお客様の情報を処理することがあります。

3.2お客様が、法令の遵守、当社サービスに必要な個人データを提供しない場合、お客様の当社サービスの利用申込みをお断りし、又は当社サービスの一部を利用することができない場合があります。

4. 個人データの開示、共有、移転について

4.1当社は、お客様の個人データを以下に該当する者と共有することがあります。

●カスタマー・サポート、テクニカル・サポート、顧客管理など、当社に代わって機能やサービスを提供するサービス・プロバイダー
●データ・ストレージ・サービスやビジネス・コミュニケーション・プラットフォーム・サービスなど、ITサービス・プロバイダー
●広告サービス・プロバイダー
●当社と連携してサービスを提供する専門家又は提携事業者

4.2当社は、下記5.に定める法的根拠に基づいてお客様の個人データを収集した場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく、上記以外の第三者に対して、お客様の個人データを開示することはありません。

4.3当社は、お客様の個人データを、タイ国外にある関連会社又はサービス・プロバイダーに移転する場合があります。当社がそのようなタイ国外の者に個人データを移転する際には、適用法令に基づき、適切な保護措置が講じられていることを確認します。ただし、当社がお客様の個人データを移転する国の中には、タイの適用法令に応じた適切な保護措置が講じられていない国があることをご了承ください。

5. 当社が個人データを処理する際の法的根拠について

当社は、個人データの性質及び処理の内容に応じて、異なる法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。当社は、適用されうる限りにおいて、お客様の同意以外に、又はお客様の同意に加えて、以下の法的根拠（一つ又は複数）に依拠します。

●契約の履行／契約の締結
個人データの一部は、お客様との契約を履行するため、又は契約締結前にお客様の要望に対応するために処理されます。例えば、お客様からのお問い合わせに対応し、移住支援に関する情報提供や専門家紹介などのサービスを提供するために、氏名や電子メールアドレスなどのお客様の情報を取得する必要があります。

●正当な利益
当社が依拠する第二の根拠は、当社又は第三者の正当な利益のためです。これらの正当な利益には、当社サービスの運営・維持・改善、不正行為の検知や防止などの当社サービスの安全性の追求、当社サービスの広告並びに第三者のサービスの広告の提供などが含まれます。その他の例は、上記3.に記載されています。当社は、そのような利益がお客様の利益又は基本的権利及び自由を下回らない場合にのみ、この根拠に依拠します。

●歴史的文書の準備、公共の利益の追求、又は研究や統計
当社が依拠する第三の根拠は、歴史的文書の準備、公共の利益の追求、又は研究や統計のためです。例えば、当社は、当社サービスの事業領域に関する統計を作成することがあります。この根拠に依拠するのは、お客様の権利と自由を保護するための適切な措置が講じられており、かつ適用される法律に従っている場合に限ります。

●法令の遵守
当社が依拠する第四の根拠は、法令の遵守のためです。例えば、適用される法令を遵守するために、一定期間、記録を保管する必要があります。

●危険防止、公共の利益のための業務遂行
稀ではありますが、お客様又は他人の生命、身体、健康に対する危険を防止又は抑制するために必要となる場合があります。また、公共の利益のために業務遂行しなければならないことがあります。

6. 個人データの安全性を確保するための取組みについて

当社は、お客様の個人データを紛失、誤用、改変、及び漏洩から保護するために、合理的なセキュリティ対策を講じるよう努めています。このような合理的なセキュリティ対策には、適切なセキュリティソフトウェアの使用、アクセス制限、個人データの管理責任者の配置などが含まれます。
当社は、このような適切な措置を講じていますが、インターネット上の通信やシステムに絶対の安全性はなく、セキュリティを完全に保証することはできませんので、ご了承ください。

7. 個人データの保管期間について

当社は、お客様の個人データを処理する目的を果たすために必要がなくなるまで、又はお客様が当社に個人データの削除や破壊を求めるまで、お客様の個人データを保管します。当社は、適用される法令を遵守するために、特定の情報を保管しなければならない場合があります。
保管期間は、処理の目的、個人データの性質、法的な又は業務上の理由による個人データの保管の必要性などを考慮して決定されます。

8. 個人データに関するお客様の権利について

当社が収集し、保管する個人データについて、お客様は以下の権利を有します。

●お客様の個人データへアクセスし、そのコピーを求める権利。
●当社からお客様の個人データを受け取り、又は当社に対して自動化された手段で他のデータ管理者にお客様の個人データを移転することを求める権利。
●お客様の個人データの収集、使用、又は開示について異議を申し立てる権利。
●お客様の個人データの削除、破壊、又は匿名化を求める権利。
●お客様の個人データの使用を制限するよう求める権利。
●お客様の個人データの訂正又は更新を求める権利。
●法令又はお客様にとって利益となる契約により制限される場合を除き、お客様が当社に与えた同意を撤回する権利（ただし、お客様が同意を撤回しても、その撤回前に行われた処理の適法性には影響しません）。
●当社の個人データの処理に関して、専門家委員会に苦情を申し立てる権利。当社によるお客様の個人データの処理にご満足いただけない場合は、後記「連絡先」を通じて当社にご連絡ください。

9. 連絡先

本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合、以下の連絡先までお問い合わせいただくこともできます。

【会社名】
STUDIO SUZUKI CO., LTD.
【住所】
161/49 Baan Klang Muang Sukhumvit 77, Soi On Nut 17, Suan Luang Subdistrict, Suan Luang District, Bangkok 10250, Thailand
【EMAIL】
admin@thailand-ijyunavi.com